Se basa en la generación de información útil, real y relevante para ser compartida en Internet y generar presencia de marca.
La Comunicación y Mercadotecnia se transforman día con día, gracias a la llegada de los Medios de Comunicación Social, Social Media, como los blogs, las redes sociales y twitter, que conectan al consumidor directamente con la voz de la marca. Por ello la Comunicación y Mercadotecnia de Contenido este viviendo momentos explosivos, hoy el consumidor busca información útil y relevante a sus intereses, a sus necesidades, a sus problemas y cuando encuentra lo que busca entonces lo comparte.
El Content Marketing Institute, afirma que solo el año anterior se distribuyó más marketing de contenido a través de YouTube, LinkedIn, Facebook, Tumblr y Twitter que en cualquier otro momento de la historia. De Acuerdo con Mashable, el sitio especializado en medios de comunicación social, 2011 fue el año para este tipo de mercadeo y la tendencia no hará más que crecer en el futuro.
Pero qué es?
La estrategia de Comunicación y Mercadotecnia que a través de generar contenido útil, real y relevante para el usuario sirve para llevar el nombre de marca a un plano más cercano a los consumidores. Con la evolución de la promoción de boca en boca a través de los medios de comunicación social, esta estrategia se ha vuelto fundamental ya que mejora la experiencia de marca.
Educa al usuario sobre conceptos que le agregan valor, los beneficios que produce, los problemas o necesidades que resuelve. Otorga credibilidad a la propuesta de la marca y la posiciona en la mente del consumidor útil. Genera tráfico al atraer al consumidor objetivo a una página predeterminada (página de aterrizaje o landing page) en tu sitio a través de información relevante la cual es una continuación de la conversación inicial.
Crea posicionamiento de marca (branding), al asociar la marca con los conceptos que le agregan valor e impulsa a los usuarios ha convertirse en seguidores, clientes y después voceros de la marca y generar su propio contenido al respecto.
El 97% de los usuarios con acceso a internet afirma que tomaron una decisión de compra basados en la información encontrada en la red. Y como no van a ser influidos si diariamente se suben 100,000 videos a YouTube y se comparten otros 2,millones, cada mes se comparten 20 millones de videos a través de Facebook, solo en WordPress hay más de 11 millones de blogs hospedados, 6,000,000 de diarios se publican con 15 billones de páginas vistas al mes.
Todo esto significa que el contenido que sea útil, real y relevante y pueda ser compartido a través de los medios de comunicación social obtiene una promoción que ningún otro medio puede ofrecer.
Pero Cómo creo contenido útil, real y relevante?
Susan Gunelius, autora del libro “Content Marketing for Dummies”, nos dice:
“El buen contenido desarrolla conciencias y fortalece el recuerdo de marca al momento de la compra”.
Y propone 10 reglas básicas para tu estrategia de Comunicación y Mercadotecnia de Contenido.
- Determina los objetivos de tu marca: porqué, qué, son lo que tu empresa quiere lograr.
- Determina para quién, Identifica a tu audiencia, Seth Godin los define como tu tribu, quien te seguirá en tu propuesta.
- Planea estrategias generales de contenido: sobre de qué están leyendo tu audiencia, sobre qué te gustaría hablar y qué relación tiene con tu marca.
- Desarrolla contenido de calidad: esto es que sea útil, real y relevante.
- Haz un calendario editorial y respétalo, este es una de las grandes debilidades.
- Establece relaciones: comparte tu contenido en las comunidades en línea que ya tienes y crea nuevas, con otros blogers, a través de los los diferentes medios de comunicación social, no te aferres solo a tu face y twitter.
- Aplica estrategias de optimización de motores de búsqueda, Search Engine Optimization (SEO).
- Difunde tu contenido: haz alianzas con usuarios reconocidos u otras marcas para que compartan tu contenido con otros usuarios.
- Mide su efectividad a través de las interacciones en las redes sociales o con Analíticas.
- Relanza lo que esta funcionando y cambia la estrategia cuando sea necesario.
Cómo iniciar?
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