Predicción # 3: Conoce a tu Cliente La comercialización “Smarter” significa entender a nuestros clientes más allá de la información demográfica. En el futuro, vamos a estar buscando fuera de nuestro sistema CRM para recoger una visión unificada del comportamiento del cliente. De acuerdo con David Raab, analista de Gleanster, los datos del comportamiento en [...]
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